ご利用規約

株式会社ソヒミジャパン(以下「当社」)は、当社が運営するWebサイトhttps://sohimijapan.com/(以下「当サイト」)の利用について、以下のとおり、利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。お客様が当サイトで商品を購入される場合は、本規約に同意されたものとされますので、本規約をよくお読みください。また、本規約とは別に、個別の規約が存在する場合、個別規約は、本規約と一体となって一つの規約を構成します。当サイトを利用するためには、これらの全ての規約に同意していただく必要があります。なお、本規約と個別規約が抵触する場合は、個別規約が優先するものとします。

第1条(総則)

1.本規約は、当サイトの利用に関する規約を定めたものです。
2.本規約は、当サイトの利用に関して、当社および利用者(第2条で定義します)すべてに適用されます。

第2条(利用者)

1.「利用者」とは、本規約および個別規約に合意し、当サイトの閲覧、当サイトでの商品の購入、当サービスを利用するものを総称します。
2.利用者は、当社が18歳未満の閲覧および利用が禁止されていることを理解したうえで、自らの責任において閲覧および利用するものとみなします。
3.法定代理人の同意が必要な利用者に関しては、予め同意を得ているものとみなします。

第3条(会員登録)

1.利用者は、会員登録を行うことで各種会員向けのサービスを利用することができます
2.所定の方法により必要情報を送信して会員登録を行い、登録手続き完了後に会員としての資格を有します。

第4条(IDおよびパスワードの管理)

当サイトをご利用になる場合、利用者はご自分のアカウントおよびパスワードの管理責任を負うものとします。万が一、盗用や不正利用その他の事情により利用者本人以外が利用したことにより損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。

第5条(登録情報の変更)

登録情報に変更が生じた場合は、すみやかに登録情報の変更を行ってください。変更を行わなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更を行った場合でも変更前に成立した取引は、変更前の登録情報に基づいて行われます。

第6条(退会)

1.利用者は、所定の手続きを行うことによりいつでも退会することができます。手続きを完了した時点で会員資格を喪失するものとします。
2.利用者が退会手続きを行わなかったことにより損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。

第7条(個人情報保護について)

当サイトの利用に関連して得た利用者の個人情報は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。よくお読みになり、ご理解いただきますようお願いいたします。

第8条(電子的コミュニケーション)

利用者が当サイトにアクセスし、または、当社にEメールを送信するときは、利用者は当社と電子的にコミュニケーションをとっていることになります。利用者は、当社から電子的な方法で連絡を受けることに同意するものとします。当社から利用者へのご連絡は、Eメールまたは当サイトにお知らせを掲載する方法で行うことがあります。利用者は、合意、お知らせ、情報開示その他のご連絡を当社が利用者に電子的に行うことをもって、それらのご連絡を書面で行うことを求める法的要請を充たしているものとすることに同意することとします。

第9条(ご注文方法)

1.商品のご注文は、当サイト上に記載されている必要事項を記入し、これをオンラインで当社に送信する方法により行っていただきます。
2.当社はここでご入力いただいた情報をもとに、ご注文から配送までの手続きを行いますので、ご入力の際はくれぐれもお間違いのないようお願いいたします。

第10条(契約の成立)

利用者が当サイトにて商品をご注文いただき、当社からご注文の受領確認とご注文内容を記載したメールが利用者に到達した時点をもって、利用者と当社との間で売買契約が成立したものとします。

第11条(注文内容の変更・キャンセル)

1.当社は、原則として、商品のご注文後の変更またはキャンセルはできません。但し、利用者は発送前までに所定の方法で当社に連絡をすることにより、注文を変更またはキャンセルすることができるものとします。
2.前項の場合で、すでに料金の支払いが完了しているときはお受けできません。
3.当サイトは特定商取引法に規定されたクーリングオフの適用対象外です。

第12条(配送)

1.当社は、配送業者に配送を委託しております。ご注文からお届けまでのお時間は即日配送商品の場合、通常3日から7日ほど(離島はこの限りではありません)ですが、配送地域、自然災害、交通状況や、ご注文商品に空輸禁止商品が含まれている場合等の様々な事情によりお届けが遅れる場合があります。但し、お取り寄せ商品を含むご注文の場合は、この限りではありません。また、商品の供給不足等により、商品を発送するまでに時間がかかったり、ご注文を受けられなかったりする場合がありますので、予めご了承ください。
2.商品の在庫状況や大きさによっては、ご注文いただいたお荷物を2つ以上のダンボール箱に分けてお送りする場合があります。また、商品が複数の倉庫から出荷される場合は、同じ日にご注文いただいた商品であっても別々にお届けすることがあります。

第13条(所有権の移転・危険負担)

商品に関する所有権と危険負担は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点でお客様に移ります。

第14条(お支払い)

利用者には商品代金のほかに消費税、送料、代金引換手数料、振込手数料、その他必要に応じた諸費用をご負担いただきます。

第15条(返品・交換)

1.利用者の都合による商品の返品は承っておりません。「間違って注文してしまった」「サイズが合わなかった」「思っていたイメージと違った」など、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。また、メーカー様の都合により商品のパッケージが変更になる場合がございますので、パッケージの相違による交換・返品はご容赦ください。
2.万が一、誤送・不良品・欠陥品があった場合には、利用者は当社に連絡のうえ、当該商品を速やかに返送するものとし、当社で状況を確認次第、代替商品をお送りいたします。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合は受け付けることができないものとします。
(1)パッケージ(箱・袋等)や付属品が無い場合
(2)間違った保管方法による破損、変質等がある場合
(3)ご使用済み・開封済みの場合
(4)商品到着後3日以上が経過している場合
(5)その他、当社が返品交換に適さないと判断した場合
3.前項における誤送・不良品・欠陥品の返送に係る料金は当社が負担いたします。
4.いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否、保管期限切れなどの事由により商品が返送されてきた場合、本規約第14条に規定する「その他必要に応じた諸費用」として、配送等にかかる諸費用(往復の送料・代引き手数料・事務手数料)を請求いたします。この請求があったにもかかわらず、相当の期間内に諸費用の支払いがなかった場合は、裁判所までの交通費や訴訟費用を含め、法的手続きを採って請求することがあります。
5.第4項に記載の受け取り拒否、保管期限切れなどの事由により商品が当社に返送されてきたお客様が再度ご注文される場合、商品代金、送料、振込手数料、その他必要に応じた諸費用の支払いは、銀行振込による方法のみ承ります。このとき、前回配送時にかかった往復の送料、代引き手数料、事務手数料を加算して、お振込みいただきます。
6.第5項に基づくご注文をされた場合、代金の入金が確認され次第、商品の発送をいたします。

第16条(価格、仕様等の改定)

当サイトに掲載される商品等の価格または仕様等につきましては、予告なく変更され、もしくは取り扱いが中止される場合がございます。

第17条(禁止事項)

1.当サイトの利用に際して、利用者には以下の各号の行為を禁止します。
(1)当サイトを不正の目的をもって利用する行為
(2)当社または提携企業等正当な権利者の著作権、商標権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
(3)当社、提携企業およびその他の第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権、パブリシティ権を侵害する行為
(4)真偽を問わず、当社、提携企業およびその他の第三者を差別、脅迫、誹謗中傷し、またはその信用もしくは名誉を毀損する行為
(5)当社、提携企業およびその他の第三者に不利益または損害を与える行為
(6)第三者になりすまして当サイトを利用する行為
(7)コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
(8)当社、提携企業およびその他の第三者の当サイトで利用し得る情報を改ざん、消去する行為
(9)当社、提携企業およびその他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
(10)当サイトおよび当社の運営を妨げる行為
(11)法令、条例等違反または公序良俗に反する行為
(12)犯罪行為、犯罪的行為を助長、またはその実行を暗示する行為
(13)本規約、その他当社の定める規約に反する行為
(14)その他当社が不適切と判断する行為
2.前項各号に該当する行為によって、当社が何らかの損害を被った場合(対応業務に従事した者に係る人件費、その他の費用に相当する金額を含む)には、当社はお客様に対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。

第18条(契約解除、利用者資格の停止、除名)

1.当社は、以下の各号の一に該当する事由がある場合、利用者に何ら事前の通知または催告をすることなく、売買契約の解除、当サイト利用の停止、当該利用者の利用者資格の停止または除名、および利用者の申込み等に対する配送物等の給付停止等をすることができるものとし、当該理由を開示する義務を負わないものとします。
(1)当サイトを不正に使用しまたは使用させた場合
(2)当社への支払いを怠った場合
(3)届出事項等登録の際の記入事項に虚偽があることが判明した場合
(4)親権者の同意を得ていない未成年者である場合
(5)商品の購入にあたり、当社がお支払い方法の変更を依頼した場合に、お客様が指定の支払方法に変更できない場合
(6)合理的な理由なく返品または受取拒否を行ったことがある場合
(7)利用者に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生の申立てがなされた場合、または、利用者が申立てをした場合
(8)当サイトによって提供された情報を不正に使用した場合
(9)当社または提携企業の業務遂行を妨げる行為を行った場合
(10)当社、提携企業およびその他の第三者に損害を与える危険があると当社が判断した場合
(11)本規約および個別規約、その他当社の定める規約のいずれかの条項に違反した場合
(12)当サイトの利用が不適当であると当社が判断した場合
2.利用者が前項各号に該当するため、当社が前項に定める措置をとった場合において、当該利用者に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。また、当社は、当該措置につき、利用者への何らの補償も行わず、責任や権利も負わないものとします。

第19条(免責)

1.当社は、当サイトの内容および利用者が当サイトを通じて得る情報等について、その正確性、完全性、有用性、最新性、適切性、確実性、動作性等、その内容について何ら法的保証をするものではありません。当該情報に起因してお客様および第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。
2.当社は、利用者に対し、当サイトの品質または性能については如何なる保証も行いません。また、当社は、利用者に対し、当サイトの一時停止、中止、欠陥およびそれらに起因または関連して発生したすべての損失や損害(入力したデータが何らかの原因で消失した場合を含む)については、責任を負いません。
3.利用者が提携企業から商品を購入した場合、売買契約の当事者は当該提携企業であり、当社は、利用者が提携企業から購入した商品に関して責任を負わないものとします。
4.当社は、利用者が当社から購入した商品に関して、商品の隠れたる瑕疵に基づきお客様に損害が生じた場合、または当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合に限り、実際に生じた直接の損害について、商品の販売代金等を上限としてその損害を賠償するものとします。
5.当社は、利用者が当サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
6.当社は、利用者が当サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証をしないものとします。
7.当社は、利用者が当サイトを利用する際に発生する通信費用について、負担しないものとします。
8.当社は、利用者に対し当サイトの利用に起因または関連して利用者が被った損害について、何ら責任を負わないものとします。
9.本条は、利用者に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第20条(当サービス等の中断・停止)

1.当社は、利用者に対して事前に通知又は告知を行った上で、当サービスの一部又は全部を変更、中断又は廃止することができるものとします。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者へ事前の通知又は告知を行わないことがあります。
(1)システムの保守点検、更新、その他メンテナンス等を行う場合
(2)火災、停電、天災地変、戦争、暴動、騒動、労働協議等これに準ずる事態の発生した場合
(3)当サービス等の提供が困難なシステムのトラブル等による場合
(4)必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合
(5)前2項に準ずるその他の運用上ないし技術上の理由がある場合
(6)その他、当社が当サービス等の一時中断または停止が必要であると判断した場合
(7)変更、中断又は廃止の内容が軽微であり、事前の通知又は告知が不要と当社が判断した場合
2.当社は、当サービス等の提供の一時中断または停止により、利用者が被ったいかなる損害についても責任を負わないものとします。

第21条(当サービス等の変更および終了)

当社は、事前の通知了解を得ることなく、いつでも当サービス等の一部もしくは全部を変更しまたは終了することができるものとします。かかる変更または終了に伴い、利用者に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

第22条(規約の変更)

1.当社は、利用者に事前の通知了解を得ることなく、本規約を変更または廃止することができるものとします。本規約を変更した場合、変更後の規約は当サイト上に表示した時点より効力を生じるものとし、当サイトに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。
2.前項により、本規約を変更または廃止した場合でも、送料の換金、損害賠償等は行わないものとします。

第23条(準拠法)

本規約および当社がお客様に提供する個別の契約は、日本法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。